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みなさまの質問にズバッとお答えします!

当店に、お客様からよくよせられる質問をわたくしなかむらがお答えします!

お見積りのことや施工のこと、クロスの日々のお手入れなどをご案内しています。

ぜひお問い合わせの際の参考にご活用ください。

その他、ご不明な点ありましたらお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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回答一覧

  • Qお見積りは無料ですか?また予算が合わない場合は?
    A初回のお見積り時、当店は適正な価格を提示させていただいてます。ただ、あくまでもその際のお見積り金額は、お客様のご提案に対する金額になっています。予算をあらかじめご提示いただければ、材料を変更するなど調整は可能です。
    見積りを見てあきらめてしまう前に1度ご相談ください。最善をつくさせていただきます。
  • Q工事中留守にしていても大丈夫ですか?
    A鍵をお貸しいただければ責任を持って後はおまかせいただいて大丈夫です。
    どうぞご相談ください。
  • Q壁紙(クロス)の選び方のポイントを教えてください。
    A1、見本帳を見るときは、実際に見本帳を壁紙にあてて見ましょう。
    2、実際に壁紙を施工してみると、見本帳で見たときよりも20%〜30%明るく(白く)仕上がります。
    3、クロス張替え工事の場合、既存の壁紙をはがす際に下地に凹凸ができます。もちろん下地の修正をパテなどで行いますがなるべく厚めの材料を選ぶことをお勧めいたします。
    4、縦模様の壁紙は無地柄に比べますと、目の錯覚でお部屋が狭く感じるそうです。なるべく避けましょう。
    5、柄(花柄など)がハッキリしたクロスは、お部屋に施工すると最初は良いのですか飽きやすいと思います。家具との調和も難しくなるかもしれません。
    6、なお、「見本帳を見ても分からないなぁ」とお困りの方は私どもにお任せください。経験豊富な担当者がお部屋にあった材料をお選びいたします。
  • Qそもそも何で壁紙(クロス)って張り替えるの?
    A「お部屋のお化粧」
    その名のとおり私達の住まいにとって壁紙(クロス)はお部屋の美であり、保護を保つ役割をしています。時間の経過とともに黒ズミや黄ばみ、ハガレが発生し美が失われていきます。またカビなどの発生により、住んでいる方々の健康も守らなければなりません。
    欧米では壁紙はつねに張り替えるものとされています。家族の健康を一番に考えることから理由がわかると思います。
  • Qイメージ通りにキレイになるかが心配。
    Aイメージ通りに仕上がらないのは、事前の打合せ不足の場合が非常に多いです。
    着工までに、できる限り細かな打合せをさせていただきますので、イメージをお聞かせください。
    プロとしてコミュニケーションが大事だと考えております。
  • Q大きな家具の移動なんかが大変なんだけど・・。
    Aお手数ですが貴重品、細かい物だけでもお客様に移動をお願いしたいと思っています。
    大きな家具等は当店の方で移動しながら作業を行います。もちろん全てお任せいただいても構いません。
    ご安心ください。
  • Q工事期間、作業時間等はどのくらい?
    A通常は朝8時半から夕方6時までです。前もってご連絡いただければ、お客様のご都合に合わせて対応させていただきます。
    日曜日は基本的には、工事はお休みさせていただきます。ただし、完了までお急ぎの場合や、日曜祝日のみしかご在宅でない場合などは、遠慮なくお申し出ください。対応させていただきます。また着工前に工程スケジュールの提示もさせていただきます。
  • Qあまりキレイな場所ではないんですが。
    A私達もプロです。いろんな現場を見てきましたのでどんな状況でも大丈夫です。
    ご安心ください。最善を尽くしてお部屋をキレイにいたします。
  • Q小さな補修工事なんかでも相談にのってもらえるの?
    Aお任せください!これも何かのご縁です。
    どんな小さな工事でもお気軽にお電話ください。
  • Qクロスの色・柄・材質などは指定できますか?
    Aはい、もちろん可能です!たくさんある中からお住まいにあわせてお選びいただけます。
    またお客様のお住まいに合わせて最適な壁紙を私達プロがお選びするサービスをさせていただいております。お客様のご要望をお聞かせください。
  • Qお支払い方法は?
    A工事完了確認後、当日現金でお支払いいただくか完了後1週間以内にお振込みいただきます。